BANCO
SANTANDER Y EL PRODUCTO COPA LIBERTADORES
Una estratégica
inversión de marketing en el mercado latino POR
RAMÓN CABALLERO, MADRID
RESUMEN
La
marca española BANCO SANTANDER esa partir de
2008 y durante 5 años, el nuevo inversor de patrocinio
del 'producto Copa Libertadores de América'.
El objetivo de la asociación corporativa es
llegar a todos los estratos sociales del mercado latinoamericano
con el fútbol como vehículo de persuasión
de su portafolio de servicios financieros.
Mantener
la Fidelidad del Cliente en una de las industrias más
competidas en los nuevos mercados de consumo, es una
exigencia creativa y cuidadosa para el BANCO SANTANDER,
empresa que 'juega a ganar confianza' en medio de la
incertidumbre' de la economía global. La estrategia
"Sostenimiento de la Lealtad" es un reinvento
diario de los directorios de marketing de la casa financiera
para ganar sintonía con un consumidor presionado
por la avasallante oferta que genera inmediatez de la
información comercial. Y el 'producto fútbol'
pareciera el mejor puente de comunicación con
el consumidor por la sensación que despierta
el ritual de sustituir por algunos minutos el desorden
social de la modernidad por el placer de compartir la
actuación de sus ídolos en un 'estadio'
vestido para exaltar la pasión'. Y esta es la
comunicación de marketing con la cual la española
busca ampliar el reconocimiento de marca en el mercado
de América Latina, región donde gestiona
un volumen de negocios superior a los 200.000 millones
de dólares en créditos, depósitos,
fondos de inversión y de pensiones y patrimonios
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